Sinopse
Trata-se de um trabalho pioneiro, pois é escassa a bibliografia sobre a utilização das emoções do cliente e do profissional, na prática e gestão dos cuidados de enfermagem. Ao longo os vários capítulos, são utilizados conceitos e questionada a sua definição no contexto de cuidados de enfermagem, tais como (por ordem alfabética):
– Competências emocionais
– Determinantes afetivos do cuidar
– Determinantes do cuidar afetivo
– Entrevista emocional
– Envolvimento emocional
– Gestão emocional do cliente e do enfermeiro
– Necessidades emocionais do cliente
– Trabalho emocional em enfermagem
– Uso do afeto de modo terapêutico