Sinopse
Hoje, a tecnologia é um fator essencial para as empresas operarem com sucesso em ambientes competitivos, e é importante que o profissional de administração tenha essa compreensão. Seguindo a premissa de que são as estratégias de negócios que devem direcionar as escolhas tecnológicas, Tecnologia orientada para gestão discute inicialmente as várias iniciativas de gestão para depois abordar como a tecnologia dá suporte a essas iniciativas. Ao adotar uma estrutura flexível, o livro permite ainda que o professor adapte o conteúdo de acordo com as suas necessidades e a de seus alunos. Tópicos abrodados: Tecnologia para gestão; Identificação de vantagens competitivas; Medição do sucesso de iniciativas estratégicas; Bancos de dados e data warehouses; Inteligência de negócios (BI); Gerenciamento da cadeia de fornecimento (SCM); Gestão do relacionamento com o cliente (CRM); Planejamento de recursos empresariais (ERP).