Sinopse
Fred Lee reuniu sua experiencia como executivo em hospitais e uma passagem pelas organizacoes Disney para mostrar que o atendimento atencioso e singular gera lealdade e admiracao pelas empresas capazes de presta-lo.
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Se Disney Administrasse Seu Hospital
Edição:
1ª Edição, 2008
Categoria:
Finanças
Chancela:
Bookman
Formato:
23 x 16 cm | 212 Páginas | Capa Mole
Referência:
9788577803705
Livro ideal para: