{"product_id":"curso-basico-de-gestao-da-qualidade","title":"Curso básico de gestão da qualidade","description":"Este livro tem como objetivo apresentar os elementos que deram origem, dão suporte, compõem e derivam da gestão da qualidade visando auxiliar quatro tipos de atividades: didática, pesquisa, consultoria e empresarial. Sua estrutura foi pensada de forma que seus capítulos possam ser utilizados sequencialmente como módulos de aulas de cursos de graduação e pós-graduação de gestão da qualidade ou correlatos, principalmente para cursos de Engenharias e Administração. Também houve a preocupação em contemplar elementos que apoiem pesquisadores que necessitem conhecer os principais conceitos, sistemas e ferramentas da qualidade ou tópicos a ela diretamente relacionados. As necessidades dos consultores e empresários também foram consideradas na sua elaboração, pois além da parte conceitual houve a preocupação com a apresentação de instrumentos que sejam pragmaticamente aplicáveis ao universo empresarial, tanto ao setor industrial como ao de serviços. Destacam-se como diferenciais deste livro sua linguagem simples e direta; sua considerável abrangência; e sua estrutura, que o permite ser utilizado em aulas de graduação e pós-graduação.","brand":"Cengage Learning","offers":[{"title":"E-book","offer_id":53960066335047,"sku":"9786555582376","price":23.85,"currency_code":"EUR","in_stock":false},{"title":"Impresso","offer_id":53960066367815,"sku":"9788522116584","price":30.53,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0945\/6667\/8855\/files\/m_c61abac8-178b-4a7f-ad4c-748b7334e69d.jpg?v=1779370944","url":"https:\/\/sabooks.pt\/products\/curso-basico-de-gestao-da-qualidade","provider":"Sabooks","version":"1.0","type":"link"}